STATUS PERBAIKAN
Cek Status Service

STATUS PERBAIKAN

Tak pikir-pikir koe arep takon iki yo

Ndandani Tekno buka setiap Senin – Jumat pukul 10.00 – 19.00 Wib dan Sabtu 10.00 – 17.00 Wib. Untuk hari Minggu dan tanggal merah kita libur dulu yaa!

Ndandani Tekno sudah berpengalaman di OS dan Windows. Untuk Windows meliputi Windows XP, Windows 7, Windows 8 / 8.1, Windows 10, Windows 11. Untuk Mac OS kita ready Sierra, High Sierra, Mojave, Catalina, Big Sur dan Monterey. Sedangkan untuk Linux kita ready Ubuntu, Debian, Kali Linux, Linux Mint dan Elementary

Bisa banget! Diantaranya Windows dan Mac OS, kemudian Windows dan Linux.

Untuk case seperti ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor :

  • Windows yang memang perlu di install ulang
  • RAM yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya dan laptop yang masih menggunakan HDD. Solusinya dapat dilakukan dengan update RAM dan SSD untuk meningkatkan performa laptop/PC-nya

Untuk Jasa Ndandani Teko Omah di dalam radius 5 km dari Kantor Ndandani itu gratis, namun jika di luar itu akan ada tambahan biaya yaa

Pengerjaan Reinstall OS hanya membutuhkan waktu 4 – 6 jam saja

Data-data yang akan hilang ketika di reinstall adalah data di Disk C, tetapi nanti akan dibantu back up oleh Tim Ndandani Tekno

Case seperti ini belum tentu terjadi karena kerusakan LCD ya. Hal seperti ini juga dapat terjadi karena RAM yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya, kabel flexi kotor atau sistem windows yang bermasalah.

Untuk saat ini Ndandani Tekno belum punya layanan Home Service yaa

Garansi masing-masing produk dan jasa berbeda-beda dan tentunya memiliki syarat dan ketentuan yang berlaku yaa.

  • Install windows 1 bulan
  • Install aplikasi 1 bulan
  • Upgrade SSD 3 tahun
  • Keyboard 3 bulan
  • LCD 1 bulan
  • Baterai 6 bln – 1 thn

Client Ndandani Tekno juga bisa melakukan cek perbaikan laptopnya juga lho! Silahkan buka https://my.ndandani.id/public/repair-status , lalu masukkan jobsheet number atau nomor hp yang terdaftar di tanda terima Ndandani Tekno.

Kebijakan & Privasi

Ndandani.id / Ndandani Tekno mempunyai komitmen tinggi untuk menjaga seluruh informasi pengunjung yang bersifat pribadi. Sebelum mengakses situs ini lebih jauh, seluruh pengunjung disarankan untuk memahami kebijakan privasi dan seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Seluruh informasi yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk memberikan layanan dan produk terbaik untuk Anda. Seluruh informasi yang dikumpulkan oleh Ndandani Tekno akan selalu atas persetujuan Anda.

Penyebaran Informasi

Seluruh informasi yang akan diberikan kepada rekanan atau pihak ketiga hanya melingkupi:

  1. Informasi yang diperlukan untuk menjamin kelancaran servis dan produk ndandanitekno.com
  2. Informasi pribadi Anda tidak akan dijual ke pihak manapun
  3. Analisis data hanya digunakan untuk meningkatkan kenyamanan Anda
  4. Ndandani Tekno tidak akan memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa persetujuan Anda.

Keamanan

Kita menggunakan antivirus Kaspersky yang memungkinkan keamanan device Anda ketika melakukan proses pemasangan aplikasi atau instal ulang. Kemudian windows yang diinstal-kan adalah windows original.

Masukan, Saran, dan Pesan

Perkembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari Anda. Jika Anda ingin memberi masukan, saran, atau pesan, Anda dapat menghubungi customer care kami di ndandanitekno2@gmail.com atau menghubungi kami di wa.me/6282284009080

Garansi dan Syarat Ketentuan

GARANSI
SSD / HDD
Storage

SSD 3 Tahun 

HDD 10 Bulan

Random Access Memory
RAM

RAM 3 Tahun

Adapter OEM
Adapter

Adapter 6 bulan

Keyboard All Version
Keyboard

Keyboard 2 bulan

Read More
LCD/LED
LCD

LED atau LCD 1 Bulan

Baterai Original
Baterai

Baterai Original 8 Bulan

  1. Merupakan produk/jasa Ndandani Tekno
  2. Menyertakan bukti pembayaran/faktur atau invoice yang dikeluarkan oleh Ndandani Tekno
  3. Pelanggan yang kehilangan bukti pembayaran/faktur atau invoice, akan tetap dilayani proses klaimnya selama bukti pembayaran/faktur atau invoice dapat dilakukan tracking oleh Team Ndandani Tekno.
  4. Bukti pembayaran/faktur atau invoice yang tidak dapat dilakukan tracking, tidak dapat dilayani proses klaim garansinya oleh Team Ndandani Tekno.
  5. Client yang mengalami kendala pada devicenya dapat mengonfirmasikan terlebih dahulu keluhannya ke nomor whatsapp 0822-8400-9080 (Admin Ndandani Tekno) jika tidak dapat datang ke store di waktu tersebut.
  6. Garansi tidak berlaku pada produk/jasa di luar perbaikan dari bukti pembayaran/faktur atau invoice transaksi di Ndandani Tekno.
  7. Client diperkenankan melakukan klaim garansi maksimal sebanyak 3 (tiga) kali selama masa periode garansi.
  8. Garansi tidak berlaku apabila terjadi indikasi human error (kelalaian penggunaan) seperti terjatuh, terhempas, tertekan, kena air, overcharging, dan disebabkan penggunaan charger yang cacat/tidak wajar.
  9. Segala kerusakan FUNGSIONAL( kamera , keyboard, dll )  yang di temukan  dan data yang hilang setelah selesai perbaikan untuk unit yang masuk dalam keadaan NO CHECK (Mati Total, Blank, No Touch, Stuck Logo, Disabled), adalah DILUAR TANGGUNG JAWAB NDANDANI TEKNO.
  10. Garansi tidak berlaku jika diketahui terjadi pembongkaran device di luar store Ndandani Tekno, segel rusak atau hilang